ERP - Enterprise-Resource-Planning
Verwaltung von Self-Service-Portal-Benutzern in Haufe X360
Zufriedene Kunden sind der Erfolgsfaktor für jedes Unternehmen. Um Kunden an das Unternehmen zu binden, helfen Inbound Customer Services. In der digitalen Welt spricht man hier auch oft von Selfservices. Denn nicht alle Fragen oder Anliegen, die Kunden haben, benötigen zur Beantwortung die Interaktion mit einem Mitarbeiter. Das Haufe X360 (ehemals lexbizz) Self-Service Portal ist eine spezielle Website, die Ihren Kunden einen begrenzten Zugriff auf Ihre Haufe X360 ERP-Instanz ermöglicht.
22. November 2023
