Unternehmer verlassen sich in der Regel auf eine Form von Business-Management-Systemen, oder auf andere Systeme, um ihre Unternehmen zu führen. Dazu kann eine eigenständige Buchhaltungslösung gehören, die auf einem CRM-System (Customer Relationship Management), einer Lagerverwaltungssoftware, einer Bestandsverwaltungsanwendung und vielem mehr aufbaut. Wenn unterschiedliche Lösungen auf diese Weise zusammengefügt werden, kann es leider vorkommen, dass sie nicht gut miteinander harmonieren. Mit anderen Worten: Jede einzelne Software erfüllt vielleicht die Aufgabe, für die sie entwickelt wurde, aber der gesamte Technologie-Stack funktioniert möglicherweise nicht symbiotisch.